Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses interneta veikals Amālija.eu reģ. nr. 11381 , turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu: Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu.  Mēs rūpējamies, lai Jūsu pasūtījums tiktu piegādāts ātri un ērti.

Piegādes veidi

• Omniva pakomāti
• DPD pakomāti
• Unisend pakomāti
• Venipak pakomāti

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski atkarībā no izvēlētā piegādes veida un galamērķa. Precīza piegādes cena, kā arī pieejamie pakomāti tiks parādīti pirms apmaksas veikšanas pasūtījuma noformēšanas laikā. 

Preču izsūtīšana tiek veikta 2–4 darba dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas un apmaksas apstiprināšanas. Pēc pasūtījuma nosūtīšanas Jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju, ja tā ir pieejama no izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja. Ja rodas jautājumi par piegādi vai pasūtījuma statusu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

 Pieejamās apmaksas metodes:

• Maksājumu kartes (Visa, Mastercard u.c.)
• Internetbanka

Pieejamās apmaksas iespējas tiks attēlotas pasūtījuma noformēšanas brīdī, pirms maksājuma veikšanas. Klients var izvēlēties sev ērtāko norēķinu veidu.

Maksājumi tiek apstrādāti drošā vidē, izmantojot uzticamus maksājumu pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu Jūsu datu aizsardzību un darījumu drošību. Pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas apstiprinājuma.

Preču atgriešanas noteikumi

Ņemot vērā higiēnas prasības un normatīvo aktu regulējumu, apakšveļa, zeķubikses, zeķes un citas higiēnas preces pēc iegādes netiek pieņemtas atpakaļ un nav apmaināmas, ja pēc piegādes ir atvērts to iepakojums un preces nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ.

Šis izņēmums ir noteikts Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un Ministru kabineta noteikumos Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu", kas paredz, ka patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības precēm, kuras pēc piegādes ir atvērtas un higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atdošanai atpakaļ.

Lūdzam pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi iepazīties ar preču aprakstiem un izmēru tabulām.

Ja saņemtā prece ir bojāta, tai ir ražošanas defekts vai piegādāta cita prece nekā pasūtīta, lūdzu, sazinieties ar mums 3 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Saziņai izmantot kontaktos norādīto epasta adresi.  Šādos gadījumos pretenzija tiks izskatīta saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. 

Pirms preces iegādes aicinām pārliecināties par izvēlēto izmēru, modeli un krāsu, jo higiēnas preču atgriešana pēc iepakojuma atvēršanas nav iespējama.

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Datu drošības politika

Mēs rūpējamies par savu klientu personas datu drošību un privātumu. Interneta veikalā sniegtā informācija tiek izmantota tikai pasūtījumu apstrādei, piegādes nodrošināšanai un klientu apkalpošanai.

 Pasūtījuma veikšanas laikā mēs varam apstrādāt šādus datus:

• vārdu un uzvārdu;
• piegādes adresi;
• e-pasta adresi;
• tālruņa numuru;
• informāciju par pasūtījumu.

Maksājumu drošība. 

Visus maksājumus apstrādā Paysera. Maksājumu karšu dati netiek glabāti mūsu interneta veikalā. Maksājumu apstrāde notiek drošā Paysera sistēmā saskaņā ar spēkā esošajiem drošības standartiem.

Mēs veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu klientu datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu vai izpaušanu trešajām personām.

Datu nodošana trešajām personām

Personas dati tiek nodoti tikai tiem sadarbības partneriem, kuri nepieciešami pasūtījuma izpildei, piemēram:

• maksājumu pakalpojumu sniedzējam (Paysera);
• piegādes pakalpojumu sniedzējiem.

CIti noteikumi

Domstarpības, kas radušās starp Pircēju un Pārdevēju, risina sarunu ceļā. Pārdevējs uz Pircēja sūdzībām un pretenzijām atbild pa e-pastu, vēlākais 5 (piecu) darba dienu laikā. Vienošanās nepanākšanas gadījumā Pircējam ir tiesības savu tiesību aizstāvēšanai vērsties Patērētāju Tiesību Aizsardzības birojā. Strīdi tiks izskatīti LR tiesā, saskaņā ar LR normatīvajiem aktiem.

Paldies, ka iepērkaties Amālija lingeri. Mēs novērtējam Jūsu uzticību un rūpējamies, lai iepirkšanās pieredze būtu patīkama un ērta.